近期，天津推出了一项全新的智能医保服务——"依保儿"（津津）。这一创新服务通过"津医保"APP、支付宝小程序以及微信小程序等多种渠道，为市民提供便捷的医保咨询与办理服务。无论是通过智能服务机器人还是线上平台，用户都能快速获得专业解答并完成相关业务。

据了解，该智能系统支持多种身份验证方式，包括医保电子凭证和身份证等。完成实名认证后，用户可以查询参保信息、就医记录等多项内容。依托先进的人工智能系统，"依保儿"能够准确识别用户需求，并在确保数据安全的前提下快速响应。通过智能化的对话服务，系统不仅提供政策咨询，还会根据用户需求自动跳转至相关业务办理界面，帮助市民完成各项医保事务。