"五一"假期期间，铁路运输将从4月29日持续至5月6日，共计8天。北京地区预计发送旅客量为537.7万人次，到达旅客量为520.8万人次。假期首日（5月1日）将迎来出行高峰，当天预计发送旅客86.3万人次；返程高峰则出现在5月5日，预计到达旅客81万人次。

根据预测，今年"五一"假期铁路客流将呈现稳定增长趋势，探亲流与旅游流叠加效应明显。为应对出行需求的显著提升，铁路部门通过分析预售票和候补购票数据，动态调整列车开行方案，采取动车组重联、加开临时高铁及普速客车等多种方式，分阶段增加运输能力。

在服务保障方面，各大火车站将增开安检和验票通道，并为临近开车时间的旅客开设快速进站通道。同时，车站内安排了充足的志愿服务人员，在进出站口、检票区及换乘区域提供指引服务，及时解答旅客疑问。

针对行动不便的重点旅客，铁路部门提供预约服务。旅客可通过12306官方网站、电话或应用程序提前预约，享受优先安检、候车及进出站等便利措施。此外，铁路部门还加强与交通委和区管委会的协作，根据客流情况及时调整轨道交通运行方案，确保交通接驳顺畅。

在货物运输方面，铁路部门重点关注民生相关物资的运输需求，包括电煤、粮食、家电及日用品等。通过提前对接企业运输计划，制定专属运输方案，并提供高效便捷的物流服务，满足节日期间百姓的物流需求。

为确保货物运输安全有序，铁路部门组织专业团队对物流中心和货场进行检查，重点排查装卸车质量、作业安全及消防安全等方面的问题。同时，通过开行港城班列、特快货物班列等多种高效运输产品，进一步提升节日物资运输效率。