4月19日以来,针对网络上流传的多种不实言论,我们及时进行了查证和澄清,积极回应公众关切。然而,近期发现有大量账号在短时间内集中传播相似内容,对美团进行恶意攻击和诋毁。对此,我们继续对近期出现的主要谣言进行公开辟谣。

1. "因使用双开或京东软件,被永久停止接单" 系恶意篡改图片造谣

此前已就"骑手在外平台接单会被美团封号"的谣言进行了澄清。然而社交平台上仍出现所谓骑手App显示"永久停止接单原因为:存在使用双开或京东软件的行为"的截图,引发关注。

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经核实,该提示页面实际是平台封禁违规抢单外挂软件的正常提示界面。但有网民恶意篡改图片(拉大后可明显看出"双开"等文字被修改痕迹),并有少量人员在微信群中传播。目前我们已对谣言传播情况进行证据收集,并将通过法律途径维护权益,同时加大对此类虚假账号和幕后黑手的打击力度。

2. "美团外卖柜禁止其他平台骑手使用" 为不实消息

近日,有传言称在学校、医院等场所配置的美团外卖柜内,明明还有空闲仓位,却拒绝其他平台骑手使用。此说法并不属实。

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实际上,美团外卖柜始终坚持开放共享原则,为所有平台骑手提供入柜服务。目前美团已在全国建设多个外卖柜,并投入数千万元用于补贴和设施维护。仅去年一年就为超过20万骑手提供了免费入柜服务,未来将继续加大在这方面的投入。

3. "不同平台分量缩水" 已锁定相关MCN机构

近期网络上出现多个声称在不同平台点同一家外卖存在分量差异的言论。这些内容用词、表述方式高度雷同,甚至有账号使用相同文案。

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经调查发现,这些内容早在今年初就已开始批量出现,与实际情况严重不符。目前我们正在对相关证据进行收集,并追查到这些信息源于某些MCN机构的恶意发布行为。在此严正声明,请有关账号和机构停止这种损害企业声誉的行为。

对于上述谣言,我们将持续关注并采取必要措施维护企业合法权益。同时呼吁广大网民不传谣、不信谣、不散谣,共同营造清朗的网络环境。