普惠金融作为连接金融活水与经济末梢的关键纽带，在服务中小微企业、涉农主体及普通居民方面发挥着重要作用。当前，随着数字经济的蓬勃发展和乡村振兴战略的深入推进，普惠金融迎来了前所未有的发展机遇。大数据、人工智能等技术的成熟应用显著降低了金融服务门槛，政策红利的持续释放也为普惠金融提供了有力支撑。

近年来，普惠金融已成为银行转型发展的关键突破口。以深圳为例，截至2025年3月末，中国银行深圳市分行普惠金融贷款余额超过1800亿元，较年初新增超100亿元；普惠贷款户数达到5.72万户，较年初增长了2866户。工商银行深圳市分行的普惠贷款余额也在2024年末达到了1807亿元，近五年平均增幅为65%，服务普惠贷款客户近5万户，且贷款利率连续三年阶梯式下降。

作为首家试点民营银行和数字银行，微众银行自成立以来便专注于服务中小微企业及个人客户等传统银行难以触达的群体。2015年5月，微众银行推出的"微粒贷"开创了银行业纯线上信用贷款的先河，推动实现普惠金融服务"最后一公里"。

截至2024年末，"微粒贷"累计服务客户已超过7000万，其中约18%为"首贷户"，超过七成单笔借款成本低于100元。同时，针对"微粒贷"用户需求，微众银行推出了"微业贷"等产品，进一步提升服务质量。

在风险管控方面，微众银行采用"大数法则"，通过技术手段实现对长尾客群的有效覆盖。邮储银行研究员娄飞鹏认为，发展普惠金融应坚持市场化、法治化原则，精准做好客户定位，并充分利用数字技术提高风控水平。

未来，普惠金融将更加注重服务质效和综合金融服务能力的提升，推动"普"与"惠"的有机统一，为经济高质量发展注入更多动能。