近日，山东省围绕企业群众的实际需求，聚焦"高效办成一件事"目标，实施了多项档案服务优化措施。通过开展"四办提质""助力护航""暖心服务""蓄力赋能"四项专项行动，进一步提升了档案管理服务水平。 在提升服务效率方面，山东推行了"四办提质"行动。通过强化集成办理，优化高频事项流程，实现了流动人员人事档案接收转出的"一件事"集成服务。同时，推进档案信息化建设，在有条件的地市打造智慧化档案管理场景。借助数字技术应用和AI+档案模式探索，进一步提高了档案服务的质量与效率。此外，持续加强档案安全管理体系建设。 针对民营企业需求，山东开展了"助力护航"行动。通过建立企业诉求快速响应机制，配备专属档案服务专员，提供精准服务支持。主动开展政策宣讲和技术培训，帮助企业提升人事档案管理和职称评审水平。同时，探索建设人才信息库，促进人才资源优化配置。 在保障重点群体权益方面，山东实施了"暖心服务"行动。规范留学归国人才档案管理，优化高校毕业生档案服务流程，推行"一链办理"模式，并推动就业信息共享应用。通过设立"档案服务驿站"等创新举措，为毕业生提供多元化服务支持。 此外，山东还强化了服务保障能力。通过加强队伍建设，开展多样化培训活动，提升从业人员专业素养。同时，深化数据分析应用，完善基础数据治理体系，为高校毕业生和留学人才就业创业提供了有力支撑。