近日，石嘴山市朝阳西街支行社银合作网点迎来了一位急需帮助的市民杨红燕女士。她因在为孩子购买药品时社保卡密码被锁定无法完成支付，在工作人员的帮助下迅速解决了问题，并对如今在家门口就能办理社保业务的便利感慨不已。

在北京照顾老人的张秀玲女士，由于无法回宁夏办理养老退休及社保转移接续手续，通过致电人社服务综合窗口寻求帮助。在工作人员的指导下，她成功利用"我的宁夏"政务App完成了养老保险关系转移接续，最终顺利办妥了退休手续。

今年以来，石嘴山市人社局聚焦群众关心的社会保障问题，全面推行全民精准参保计划，将新业态从业人员、个体工商户、社会组织员工及农民工等群体纳入参保范围，并通过加强部门间信息共享，推进三险统一登记，织密织牢了社会保障网。

在深化社保制度改革方面，我市积极推进企业职工基本养老保险全国统筹工作，规范退休待遇审核认定流程；鼓励并引导更多企业建立年金制度，扩大覆盖面的同时简化备案手续；通过多种渠道宣传个人养老金政策，提升公众的认知度。目前，已累计完成827人次的退休待遇审核工作，全市有83家企业参与了企业年金计划，惠及职工4182人。

在优化服务质效方面，我市持续推动各类社保事项便捷办理。截至目前，人社服务事项的平均办理时限压缩至原来的三分之一（压减67%），申请材料减少到原来的五分之一（压减80%），办理环节精简了七成（压减70%）。

据最新统计数据显示，全市基本养老保险、失业保险、工伤保险的参保人数分别达到53.58万人、14.47万人和15.61万人。其中，基本养老保险参保率已提前完成"十四五"规划目标。