近年来，宁夏回族自治区通过数字化改革，在养老保险待遇资格认证领域取得了显著成效。截至2024年12月底，全区共有133.2万名领取养老保险待遇的人员完成了身份验证，其中127.79万人通过了资格认证并正常领取待遇，认证率达到97.88%。

银川市退休职工马女士就是这一创新服务的受益者。她表示："如今只需要在家中打开'我的宁夏'政务App，通过人脸识别功能就能轻松完成养老保险待遇认证，真是太方便了。"

宁夏构建了一个多元化的资格认证体系，整合了信息比对、人脸识别自助认证、现场核实等六种认证方式，并与公安、民政、卫健等多个部门实现了数据共享。这种"线上为主、线下为辅、上门兜底"的服务模式已经帮助超过84.2%的老年人完成了线上认证。

在数字化服务方面，宁夏还实现了多项创新突破：通过跨部门数据共享完成静默认证的案例达到2万余条；住院就医信息实现互通的案例有5.91万条。对于异地居住的老人，宁夏借助国家社保平台委托协办机制，全年处理了7.3万笔跨省认证申请，反馈准确率达到98%。

针对行动不便或不熟悉智能设备的特殊群体，贺兰县社保中心推出了床头认证服务，并建立动态跟踪台账。"通过主动上门认证和提供'一对一'帮扶，我们确保每一位老年人都能顺利享受应有的保障。"贺兰县社保中心相关负责人表示。

为解决老年人在使用智能技术方面遇到的困难，宁夏对信息系统进行了适老化改造，推出了专属模式，并发送认证提醒短信82.96万条。同时设立"银发专窗"和"上门服务"等传统渠道，为特殊群体提供便利。

目前，宁夏已建立起以线上自助办理为主、线下就近办理为辅的全新认证服务体系，社保基金的安全保障能力得到显著提升，群众满意度达到98.6%。自治区社保局表示，未来将继续深化"数字社保"建设，让更多群众享受到智能化服务带来的便利。

通过构建全方位的服务网络和不断创新认证方式，宁夏在养老待遇资格认证领域走出了一条高效、便捷、温情的创新发展之路。