近日,昆明市公安局推出了西南地区首个结合方言交互、文化赋能与智慧警务的AI政务助手——"春晓"。这一创新项目旨在通过科技手段提升政务服务效率和便民服务体验。

"春晓"的名字来源于昆明本地常用词汇"晓得",并融入了古诗《春晓》的意境,体现了传统文化与现代科技的结合。该系统支持普通话、昆明话和英语三种语言交互,能够更好地服务于当地居民及外来游客。

作为一款方言友好型政务大模型,"春晓"基于DeepSeek大模型技术底座构建,采用先进的混合专家架构与强化学习技术,使响应速度提升了3倍。它能准确处理治安、交管、户政等7大类共计180项咨询业务,回答准确率超过95%。

目前,"春晓"已在昆明市公安局微信公众号和政务终端上线运行,为企业和群众提供全天候的政策咨询和办事指引服务。未来还将推出更多惠民功能,如方言服务、表格预审等,并计划与"一网通办""一部手机游云南"等平台深度融合,进一步提升社会治理效能。

这一项目的实施,标志着昆明市公安局在智慧警务建设方面迈出了重要一步,为其他城市提供了可借鉴的创新样本。