外卖市场竞争加剧 平台争端持续升温
外卖市场竞争持续升温:美团与京东的较量
近期,国内两大互联网巨头美团与京东在外卖领域的竞争进入新阶段。继京东官方表态称有竞争对手限制骑手接单自由后,双方围绕市场格局和骑手权益展开了一系列博弈。
从目前情况来看,大部分商家和骑手并未感受到所谓"二选一"的压力。上海和长沙的多位商家表示,他们仍在多个平台同时运营。一位饿了么专送骑手分享道:"现在偶尔也会接京东的订单,但量还不大。"
美团方面则强调,从未限制骑手在外卖平台之间的选择自由,并且全职骑手可以在特定情况下接收其他平台的溢单。
京东近期动作频频:不仅推出"百亿补贴"吸引消费者,还为骑手提供五险一金等福利保障。数据显示,在京东外卖上线仅40天内,日订单量就突破了100万单。
价格优势是京东迅速崛起的关键因素之一。以上海一家库迪咖啡门店为例,其在京东平台的拿铁咖啡售价仅为5.9元,相比美团平台便宜了不少。得益于此,该店在外卖市场的收入并未受到影响。
商家和骑手的态度转变成为京东的重要突破口。抽成比例低至10%、派送单价高于其他平台等优势,正吸引越来越多的骑手加入京东阵营。
面对竞争,美团和饿了么也采取了不同的应对措施。饿了么推出"骑手权益月"等活动,试图改善与骑手的关系;而美团则通过打击违规行为来维护市场秩序。
行业数据显示,2024年中国在线餐饮外卖市场规模达到1.64万亿元,预计到2027年将突破1.96万亿元。广阔的市场空间为各平台提供了充足的发展机会。
京东集团CEO许冉认为,外卖市场并不是零和游戏。他表示:"我们欢迎竞争,但更希望行业能够良性发展。"
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