清明节临近,本市已进入祭扫活动高峰期。根据最新消息,本市清明祭扫服务接待期将持续至4月13日。目前,全市各殡葬服务机构均已做好各项准备工作。

上周末迎来第一波祭扫高峰,预计有51万余人次参与祭扫活动。本周末以及4月4日、5日、6日、12日、13日将再次出现祭扫高峰。相关部门负责人表示,将根据上周末的服务情况及时优化服务举措,更好满足群众多样化需求。

今年清明期间,本市继续推出多项便民服务。市属殡葬单位将持续开展"代祭、代扫、代撒、代葬"等代办服务,并新增全时全域家庭追思会、骨灰撒海、社区文明共祭、节地生态安葬等服务项目。同时,进一步完善"互联网+殡葬"便民措施,实现市级殡葬服务机构骨灰寄存网上续期业务全覆盖。

市属5家殡葬单位围绕群众需求,在服务细节上下功夫:

  • 第一殡仪馆增加自助续期机、设立免费祭奠场所;
  • 第二殡仪馆开设爱心驿站、开放公共休息厅;
  • 第三殡仪馆增开接驳车、提供饮用水和应急物品;
  • 市殡仪服务总站增加海葬咨询电话坐席;
  • 市殡仪墓地事务服务中心在墓区设立便民驿站。

"我们始终坚持以人民为中心,把点滴小事办好办实,努力提升群众的获得感和满意度。"相关部门负责人表示,将持续优化服务供给水平,让群众感受到更多的温暖和便利。