西城区首家社银合作银行网点正式投入使用。

近日，位于北京市西城区的新街口工商银行支行完成了重要升级，成为全区首个提供社保服务的银行网点。这一创新举措标志着社会保险服务进一步向基层延伸，为企业和居民提供了更加便捷高效的服务渠道。

在新街口支行，即将入职的李先生体验到了这项服务带来的便利。他通过自助设备轻松查询并打印了个人社保缴存记录，对这种"家门口"的服务给予了高度评价。他表示："没想到现在办理社保业务这么方便，在银行就能完成，节省了很多时间和精力。"

据悉，工商银行新街口支行现已开通登记征缴、退休人员待遇、基本养老保险转移接续等6大类55项社会保险业务。这些高频事项的下沉，真正实现了"同标同质"服务从社保大厅向银行网点延伸的目标。

西城区人社局为确保服务质量，在前期做了大量准备工作。一方面通过分批次开展业务培训，提升银行工作人员的专业能力；另一方面针对实际运营中可能出现的问题进行了充分预判，并制定了相应的解决方案。这些措施为社银合作的顺利推进提供了有力保障。

未来，西城社保中心将继续深化"社银合作"模式。一方面将为合作网点提供持续指导和支持，包括定期开展业务培训、服务评估和应急演练；另一方面计划逐步扩大合作范围，在更多银行网点开通此项服务。同时，还将综合利用智能终端、线上平台和人工服务等多种方式，进一步提升社保业务办理的智能化水平。

近年来，西城区人社局不断创新社保政务服务模式，通过优化窗口设置、强化咨询引导、升级自助设备等举措，不断提升服务质量。此次"社银合作"的成功实践，不仅丰富了服务渠道，也为区域营商环境的持续优化注入了新的活力。